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兰桂坊直营app-高红冰:阿里巴巴为什么会看上农村电商平台汇通达-pp电子手机app

2020-01-09 10:44:57

兰桂坊直营app-高红冰:阿里巴巴为什么会看上农村电商平台汇通达

兰桂坊直营app,由中国企业家俱乐部主办的“2018中国绿公司年会”于4月22日-24日在天津举行,阿里巴集团副总裁兼政策研究室主任、阿里研究院院长高红冰出席并演讲。

在谈到“新零售”时,高红冰认为,人、货、场都会发生变化。人变成了数字消费者,新零售把生产、销售和消费打穿了。“手机端变成场,实体门店变成场,各种可能有消费者的地方都变成场,从零售业的业态来讲是全渠道”

“这种变化的背后带来的是业态的巨大重构,制造商、服务商、消费者都将重新组合和链接,这种组合和链接会带来各种各样的创新”,高红冰表示。

高红冰给出了三个趋势。第一,新零售在推动实体店门店的升级,这不是简单的线上跟线下结合,而是将互联网平台体系与实体门店的IT体系打通,变成物理世界跟数字世界的高度融合。

第二,数字化趋势开始向产业上游渗透。“零售业的变化一定跟上游的供应链紧密相关,这样就可以把消费者的诉求快速跟制造端连接起来,形成一个新的体系”。

第三,新零售的服务商会大量涌现。“阿里巴巴最近入股投资的汇通达就是一个样本,它在提供信息工具、帮助夫妻老婆店组织社群、提供金融服务,包括做线下的活动,现在已经帮助了大概超过8万多家夫妻老婆店,覆盖了全国将近三分之一的乡镇”。

以下为演讲实录:

高红冰:各位下午好,非常荣幸受主办方邀约参加绿公司年会讨论新零售的话题。2016年的时候,马云在一次大会上提出“五新”,把“新零售”摆在了五新的前面。“新零售”走了一年多来,特别热闹,不光是消费者、零售商,各种各样的线下商业场景,包括投资布局都在风起云涌,出现了快速变革的趋势。

到底什么叫新零售?新零售热能热多长时间?真热还是假热?是面上玩股票,还是在产业内部发生实质性的变革。如果真的发生变革,这些变革在哪些方面展开?阿里研究院作为一个研究者的角色,把研究观察呈现给大家,作为这个部分讨论的抛砖引玉。

这是我今天跟大家分享的话题。新零售到底是一个什么样的发展趋势?我最关心的话题是,什么对象在推动新零售持续的发展。

三个因素:第一,确实是技术革命带来的。我们讲到互联网的技术,包括数据的技术,还有今天的IOT,各种各样的技术,也包括线下零售店各种各样的技术在推动新零售的变化,而且这个变化在持续加码,不是某一项技术,是技术的系列,技术在变成一个基础设施,变成一些数据,这些数据反过来会重新改变零售业的样子。

第二,消费者或者是消费的革命,在推动整个零售业发生变革。最关键的是行业的从业者,是一批在新零售领域里的创新者、企业家,不断地去探索,去打破原有的传统稳定的商业模式带来的变化。

这三,观察新零售的新手。

先跟大家报告一下时代背景。中国从过去的三个老面孔:制造大国、人口大国和出口大国,开始转变到今天的数字经济大国、消费大国。今天中国人走到全球任何地方都是买买买,同样中国也变成了一个应用创新或者是技术创新的大国。中国不是技术创新走到应用创新前面,而是应用和内容创新反过来拉动技术创新。

还有一个趋势是全球经济向数字经济转移。2007年,全球市值最高的公司十家公司中,只有一家是互联网科技公司。但是2017年,有了7家,而且主要是以互联网平台公司的样式呈现的。实际上,这个变化真正的转折点是2016年8月份,2016年8月份基本上就从过去的一家到两家,突然变成了7家。这个变化是过去不断累积的结果,突然在那个时期发生改变。

这个改变本身就代表着今天的网络科技公司,他们不光是具有技术,更重要的是有用户,有消费者,而且有数据。对用户的运营和数据的洞察,使得这些公司可以去判断接下来在市场领域、消费领域包括制造领域、金融领域发生变革性的趋向,大的一些脉络可以通过巨大的用户运营来获得判断和洞察,这是过去传统的工业经济所不具备的,也就意味着在2017年或者2016年开始,全球经济的发展趋势从工业经济转向数字经济,这个大的拐点已经出现。

(图)我们还可以找更多的证据证明这件事情,但是单单这十家公司已经足够了。这十家公司在2017年12月31号的总市值达到了4万多亿美元,其中如果把互联网科技公司Top10和传统工业公司的Top10排列,可以发现传统工业公司的总市值是2.9万美元,但是top10网络公司总市值4.5万亿美元,已经是1.5倍的总的市值规模,超过了国民经济企业,这是基本面。

投资市场的数据其实说明整个产业链在发生天翻地覆的变化,而这就是它的拐点。所以,如果2016年以前讨论这件事情的时候可能还存在争论,但今天大家可能不需要争论了,看谁最快跑到变革的终极,不管是网络平台公司还是实体的传统工业经济公司,今天对这样一个变化不可能再去回避。

同样,我们还看到一些咨询公司的研究,包括麦肯锡、DCG的研究,指向中国新经济指向全球领先地位。麦肯锡研究中国数字经济增长速度甚至超过美国、德国、法国。DCG证明中国数字经济的研究超过了发达国家,超过欧美。主要是以互联网应用的角度产出来进行测度,实际上我们不能通过这个研究最终得出技术创新的结论,真正技术创新的源泉还是在硅谷,但是由于技术的使用和应用带来整个经济的转型和经济总量的变化,数字化的进程,它的总量中国在全球已经取得前列的地位。这也是新零售发展的一个重要的背景。

简单总结一下,这三个要素很重要,技术的创新、消费者的升级、企业家的创新精神,包括传统零售业的升级和转型,这三个因素带来今天这样一个变化,而这个变化的底座很重要,今天这些技术不光是简单的使用,它在构造成今天经济上的基础设施,我们今天每个人手中用的手机,各种app,各种软件、云计算、IOT,今天不是简单的一个消费品的投资,每一个人购买智能终端的时候,实际上在建设全球或者整个社会的商业基础设施,用这些商业基础设施变成百货店的前台。

所以,整个零售业的基础设施发生重大的变化。我们看到云计算、大数据、IOT,各种各样的商业数据的集合体变成了底座,而这个底座进一步推动整个零售业发生变革。这是我们的判断,在这个背后商业基础设施发展有很多指标,我抽了一些指标简单来看。其中最后一项指标值得观察,中国的移动互联网M2M的连接数,在全球已经占到30%。不管从哪个维度看,今天数字经济都在构造一条新的数字商业基础之上。

2013年,网络零售在中国已经达到1.85万亿,超过美国成为第一。2014年的快递单量第一次超过美国,成为世界第一大快递大国。2015年双11交易达到8.59万笔每秒,也超过美国感恩节大概5天的交易规模。我们看到不断被刷新的节点和里程碑。

2016年整个阿里平台的交易额超过3万亿,超过沃尔玛全球,沃尔玛全球是零售业领域的巨头,也是在过去54年里不断创新零售业的领头羊,但是在2016年的3月份发生巨大的逆转。2017年我们看到中国式的创新不断涌现,像摩拜、ofo共享单车也好,滴滴也好,短短三年、四年、两年时间就能把用户量做到上亿。这样大数量级的超巨量的市场平台出现,带来整个零售体系发生翻天覆地的变革。

这些是我们观察到的一些现象。这些现象背后还有一个样本,天猫的“双11”在这一天完成交易数量的背后,重要的是它后面更重要的一些数据。在交易端90%的人在用手机购物,交易的总量包括数量,也包括核心商圈的参与和品牌的参与,都不是过去我们拍脑袋认为的那些,基本变成了全社会大规模的广域的线上、线下的超级大市场的一种协作和共振。

因为有多对多的协作带来了创新,就不是一个命令型的单线程的创新,所以整体网状的创新驱动整个零售商业业态,也包括把制造业和金融业卷进来形成一个共生、共创、共造的商业体系。背后极其重要的是涌现各种各样的新物种,传统的业主加入新零售的创新,不断把过去自己的IT技术跟整个商业技术复合增长和互联网的平台链接起来。互联网的平台公司也进一步探索和摸索与线下的合作,但同时也催生各种各样创新的新物种公司,这些公司在细分的市场上,在一些独特的商业领域里去打造、去崛起,带来整个业态的创新变革,而且背后创新者变成一个重要的驱动力。

我们看到这三大动力之后,简单再给大家汇报一下怎么去看待新零售未来的趋势。

食品门店的升级,供应链的改造,服务商的涌现,是接下来推动新零售发展的三个主要的方向。新零售有一个基本的支持框架,底座是云计算、大数据、IOT或者是商业的IT、互联网的平台的基础设施。在营销市场、流通、供应链、制造端构成了它的中台,今天制造业企业内部的CRM或者是ERP系统,商业体系里各种各样的IT系统构成这样的中台,但它们的中台是独立的,今天互联网公司把中台进一步打穿,共享用户、共享商家,共享商品,共享数据,今后形成标准化的平台,进一步推动前端在人、货、场,在商业的场景,在消费者这一端,在商品管理这一端发生变革。所以,可以看到不管是前台、中台、中台,都在发生一个完整意义的全生态的重构,这个重构在不断的各种物种的推动之下变化。

新零售如果从前台来看,看到人、货、场,首先是人会发生变化,人今天已经不是一个单纯意义的人,而是一个数字的消费者。这个数字消费者在不同的场景之下,他把生产和消费,或者生产、销售和消费打穿了。而过去商业零售体系里,我们的生产商把商品卖给经销商,这是一个市场。经销商、零售商把货卖给消费者又是一个市场。但互联网的新零售是把产销商全部贯穿,直接C2B,直接把供和需打穿,由服务商挑中间,形成一个新的业态。所以,行业发生各种各样的变化,手机端变成场,实体门店变成场,各种可能变成消费者的地方都变成场,从零售业的业态来讲是全渠道,但实际上从今天消费者来看,可以在任何一个能够和商品和商家接触的场景上都发生这样的零售革命。

这样一种变化的背后带来业态巨大的重构,各种各样的角色,制造商、服务商、消费者他们发生新的组合和新的链接,这种组合和链接带来各种各样的创新,在创新和集合的背后,数据在当中发挥越来越重要的作用,不管是制造商、零售商,不管是消费者这一端,都在利用数据去实现他们更好的服务和市场的洞察 。

我们看到了一些趋势。

第一,新零售在推动实体店门店的升级,这个升级主要的趋势不是简单的线上跟线下的组合,实际上是物理的世界跟数字世界的合一。这两个世界实际上在过去实体门店里是门店的IT系统服务于消费者,门店的IT系统跟门店的物理系统整合在一起服务消费者。而今天是把一个大的互联网平台体系跟今天的实体门店的IT体系打穿,变成同样一个世界,这时的集合变成物理世界跟数字世界高度融合。

我们可以观察盒马鲜生,在线上线下融合的时候,实际上打造人、场、货、仓这样一个体系,实现了仓的前台配置,实际上已经把门店跟大平台的帐户、供应链、商品管理系统,包括整个服务体系数据的共享全部打通。

第二个趋向是数字化的程度开始向产业的上游渗透,也就是说阿里巴巴提出新零售不是一个单纯的新零售,不是一个什么智慧零售,也不是什么无界零售。今天这样一个新零售是跟制造端、供应链紧密相关,离开了制造业的变革就没有新零售,只是零售自己的变革,不可能构成生态系统的变革。

所以,零售业的变化一定跟上游的供应链紧密相关,所以这个生产制造不再是Made in Zhejiang,Made in China,可以把消费者的诉求快速跟制造端生产制造端连接起来,形成一个新的体系。像淘工厂,工厂已经变成可以在网上售卖它的生产能力。实际上今天的淘工厂在服务类包括在IT和数码这个行业已经高度在使用,这时形成了工厂跟消费者的互动,网红也好,内容也好,IP也好,变成连接生产和消费的连接器,最后形成一个新的供应连生产制造模式。

第三个趋势,新零售的服务商会大量涌现,不要以为只有零售商和制造商推动变革,大量服务于制造企业,服务于商家的这些服务商是推动这个业态发展的巨大的动力。所以,涌现出来的供应链内容的服务、门店的服务、生产的服务、金融服务的服务商进一步杀入这个市场,帮助这个市场进一步升级,形成了新的零售业变革的动力。

服务商的样本里,阿里巴巴最近入股投资的汇通达就是这么一个样本,它在提供信息的工具、组织夫妻老婆店的社群、提供金融的服务,包括做线下的活动,帮助大概超过8万多家夫妻老婆店,覆盖了全国将近三分之一的乡镇。实际上这种新的零售服务是由服务商驱动,带动原有的零售体系发生一个升级。

最后,新零售发展到最后不是单一某个物种、某一个角色在市场里的创新,而是整个业态的创新,是一个多方协作的结果。不管是消费者还是制造商,都加入了这样一个业态,零售企业在当中起非常重要的角色。但是绝对不要想象只有零售业者在其中,品牌商也会加入,新的服务商也会加入,当然底座必须要用大平台,用云计算、用大数据,用通用的技术平台整合。所以,底层的商业基础设施的沉淀,数据、用户、交易系统、低成本计算系统的沉淀,变成推动上面应用变革的一个基础设施,很好地去使用这个基础设施,是你不断地去把握未来前端的零售和制造变革的重要条件。

我的分享到这儿,谢谢大家。

责任编辑:梁斌 SF055

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作者:匿名
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